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金博体育搬家公司坐地起價不加100元就卸下來不管 消協:要與搬家公司簽訂合同
添加时间:2023-06-07 21:14:45
金博体育生活報5月9日訊 喬遷新居本來是件喜事兒,可哈爾濱市郭先生搬了新家卻一點也高興不起來,究其原因全是搬家公司給鬧的。郭先生反映稱,日前找搬家公司搬家,結果卻遭遇搬家公司『坐地起價』,搬家工人表示如果不加錢,就把東西卸下不管了。『錢沒少花,卻惹了一肚子氣!』郭先生無奈地表示。
郭先生介紹,4月末,他通過網上廣告找到一家名為『地利搬家』的搬家公司,介紹完自己搬家的距離以及搬運貨物的數量後,搬家公司報價300元。郭先生覺得價格還可以,就與對方約定好了搬家時間。搬家當日,2名搬家工人將郭先生的家具都搬到樓下裝車後,卻突然稱要加100元,因為搬運的這些家具與郭先生電話裡說的不一樣,比如電視機尺寸太大搬運費事、冰箱的尺寸也超標等。郭先生當場就表示打電話預約時並沒有問得那麼具體,只是簡單詢問,而且價格早就談好,只同意支付約定的300元。搬家工人稱如果不加錢就把東西卸下不管了,無奈下,因為著急搬家,郭先生只得又掏了100元金博体育。
據省消協的工作人員介紹金博体育金博体育,近年來時常會接到有關搬家公司方面的投訴,反映的問題主要集中在搬家過程中物品損毀不賠、工作人員索要小費和搬家公司坐地起價等方面。
對此,消協提醒消費者,在選擇搬家公司時,先通過電話或網絡查詢搬家企業注冊登記情況,盡量選擇正規搬家公司。在預約搬家前,一定要與搬家公司談明細則。同時,簽訂搬家合同金博体育,搬完家索要或收據,一旦發生糾紛金博体育,保存好證據並及時向有關部門投訴,以便問題得到及時有效地解決。