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金博体育随着经济水平的提高、生活节奏的加快,不论是工作租房,还是结婚购房亦或是企 业搬迁,搬家搬迁需求大大提高。物品打包、搬运、摆放还原都是一件耗时耗力的事情, 所以这些工作一般会交给专业的搬家公司来完成。而近期一篇《上海搬家公司的天价万 元日式搬家服务》引发了较多争议,不少人表示搬家公司价格太过昂贵也有不少人表示 人力成本上升、服务升级之后这个价格在合理范围。所以,今天我们探讨的议题就是上 海地区的高端搬家服务与收费水准。
普通搬家的价格: 1、起价费:分一般个人搬家和单位搬家大。 2、楼层费:无电梯的每层加 费从第 2 层起计费金博体育。 3、单件超重费:在搬家时,如果单件物品超过 100(含)公斤时,要加收单件超重费。 4、超公里费:假如超 10 公里,10 公里外的每公里加收几元左右。 5、劳务费:如果搬家业主不需要车辆的话,只用工人时,大概需要支付工人每小时的 工资。 6、搬运距离费:车辆停放位置超过搬出地点 10 米的线、空使费:假如车已经到位了,业主自行取消的线、空调拆装费:现代经济在发展,很多人家中都有空调,如果要拆空调需要另外支付 Hale Waihona Puke Baidu调拆迁费。 9、多处装卸费:客户在搬家时要在多出地方卸货那些,10 公里以内,顺路和不顺路分 别计费。 10、家具拆装费:在搬家时,可能会有比较多大型的家具需要拆卸,这时要加收家具拆 装费。 11、贵重物品费:有贵重物品能携带的尽量自己携带,不过像钢琴那些不能携带的,需 要搬家公司搬的,需要另外收费。
的时候,起步价与别的各项费用都报的很低,用低价来吸引客户,但搬到中途就以各种理由 要求加价。甚至还有搬到一半不加价不搬的现象。 综上可以看出,搬家公司行业尚缺乏完善的市场监管,行业乱象丛生。在搬家消费市场 信心不足的情况下,搬家市场存在着能自己找车搬运就不委托搬家公司来搬运的现象。 近年来,受到日本韩国搬家行业细致服务的影响,加之国内消费升级中产阶级崛起,搬 家行业也迎来了新的“换代升级。 ”一批以“高端搬家” “免动手搬家” “包装搬家”为主打 的日韩系搬家公司率先在北上广深等一线 搬家”为例,最初诞生 是为了韩国、日本、港澳台地区赴上海工作的公司职员及家庭提供搬家搬运服务,在其高标 准高要求下逐步形成了适应国内市场的“高端服务标准” ,随后逐步被国内的中高端人群所 接受。123 搬家除了主打高端包装搬家,满足高净值人群追求品质居住需求,还会提供房屋 租赁、深层保洁、仓储保管、家具家电租赁、维修保养等一系列的服务。 如今的搬家公司服务除了运输搬运之外, 更多的肩负起搭建与构建一个新家的使命。 以 123 搬家为例来看目前上海高端搬家的水准体现在哪些方面? 1、从一开始决定搬家之后,就需要有专业估价师上门估价,对家中物品、搬家路程、 细节要求进行全方位的评估。这时候需要双方开诚布公的沟通之后确定“最终价格” 。没错, 事先确定价格是后期不加价的前提, 正规高端的搬家公司都有自己的报价标准, 轻易不打折, 但也绝对不加价。 2、正式搬家之前,穿着统一的着装鞋套手套,准备事前评估好的装物盒金博体育。在地面、墙 角、扶手、电梯铺设专业防护设备;厨房专用设备包括:保温箱、碗盘箱、冰箱套;客厅专 用设备:沙发套、钢琴套、电视防护;卧室专用设备:床垫套、挂衣箱、鞋袋;家具通用设 备:各类尺寸定制防护毛毡;易碎品通用设备:保护收纳筐、防震膜。运输车辆配备标准搬 家车辆、全程 GPS金博体育,专人专车。 “软实力”也很重要。搬家工人的培训与服务理念的培养也是高 3、除了硬件装备之外, 端搬家公司必备的工作。 上海高端的搬家公司都有涉外背景, 不少日本专家指导, 当地培训金博体育金博体育, 才能做到服务的细致与贴心。因此,高端搬家还包括旧家清洁打扫、每一件物品清理、新家 还原、新家整体清洁的服务。确保每一个环节都不需要用户去整理和动手。 4、细节,决定一切。优质服务一定是体现在一些小细节中,例如搬运的动作、纸箱的 封箱、赠送的礼品等等。人文关怀与热忱是新式搬家所体现的特点。 这样看来, 完成一整套服务的价格确实要比传统搬家贵不少, 毕竟有如此多的物资准备, 人员的专业度、工作量的成倍增长。收费方面,搬家公司的收费标准一般是以服务的范围, 也就是路程来作为首先考量的因素, 因为路程越远, 也就预示着搬家公司需要去到更远的地 方,浪费更多的时间,也就渐渐的增加了消费者选择搬家公司的成本问题。当然了作为搬家 收费标准来说,路程并不是唯一的要素,还有就是服务的范围,因为涉及到了搬迁的物品的 多少,准备多少的包装盒子,需要清洁到什么程度,是否需要拆包整理根据物品的质量的多 少……
上个世纪 90 年代到本世纪初,以“百姓搬场” “大众搬场” “公兴搬场”为主流的传统 搬家公司成为不少上海居民的首选, 自己动手打包一番, 大件物品、 家具家电交由搬家公司, 到了新家之后也是自行还原整理清洁,折腾一天不说还常常遇到纠纷。粗暴搬运、搬家遭遇 游击队、花样百出乱收费、……搬家行业的种种乱象让消费者很闹心。总体来看,搬家公 司存在的主要问题可概括为以下几个方面: 1)粗暴搬运顺手牵羊:以往的搬家人员通常层次较低,文化水平较低,有些时候搬东西成 了扔东西。家具遭到损坏的现象十分常见,更有甚者,有些搬家公司在搬家途中顺手牵羊, 盗窃客户的物品。 2)口头约定举证难,层层转包维权难:在接受搬家服务时,双方约定的搬家时间、价格都 是电话中口头约定,没有索要消费凭据,造成损坏丢失物品举证难、维权难。除此之外,搬 家公司往往因人手不足等原因把业务转包给其他公司或个人, 这在无形中使消费者权益受到 损害。 3)低起步价,中途坐地起价:一些黑心搬家公司抓住客户的比价心理,在客户询问价格