金博体育本报济南讯 本想为在搬家过程中被碰坏的床讨个说法，没想到搬家公司百般推诿金博体育，问题始终没有得到解决，连投诉也没办金博体育。近日，在省城某事业单位工作的田先生因为搬家窝了一肚子火。

　　田先生介绍金博体育，一个多月前他对自家房子进行装修，把家具搬到了亲戚家暂放。房子装修好之后，8月2日，田先生从网上查到一家名为“蚂蚁搬家公司”的公司帮助搬家。搬完后，田先生发现，一年前买的某品牌床床头右上角被碰掉了一块，而且距该处不远被撞出了约10厘米长的裂缝，十分扎眼。

　　8月3 日，田先生打电话给这家公司要求赔偿。该公司接听人员开始不同意，后称“明天派人去给看一下”金博体育。但等了一天之后仍无动静。8月4 日傍晚，田先生又打公司电话，接听人员称公司正在开会，一会儿给领导汇报。稍晚又打这个“24 小时服务”电话，则是直接遭到拒接，或者无人接听。

　　不仅如此，田先生介绍，该搬家公司收费也不规范。当时田先生就质疑，搬运工出示的收费标准单子上面连个公司的印章也没有。第二天田先生查网上“蚂蚁搬家公司”的个人搬家费用标准为每车100元，拆装床20元；而搬运工出具的收费标准却是每车150元，拆装床每床收费30元。

　　令人意想不到的是，8月5日田先生当着记者的面多次拨打该公司电话，却被告知是黄台电厂。“搬家公司也搬家？昨天还是搬家公司，怎么今天就变成黄台电厂了？”田先生问，对方却“啪”地一声挂了电话。记者随后换了一部电话拨通后，对方说：“你为啥老打我电话？这是刚从朋友那里借来的小灵通。”

　　记者拨通了网上“蚂蚁搬家公司”24 小时服务热线—— 。服务人员承认那是一家分公司，他说遇到这种情况可以投诉，并提供了一个手机号码。记者拨通了该投诉电话，接听人员称金博体育，目前济南搬家行业十分混乱，对付这种情况，“ 最好的办法就是先不结账”。他又表示，他只负责文东路等四家分公司的投诉受理，他们和那家公司“不是同一个老板”。他还建议田先生拨打12315投诉。

　　田先生拨打了 12315 ，但工作人员称，需提供该搬家公司具体地址，否则即使投诉也难维权。田先生再次拨通“蚂蚁搬家公司”的服务热线和投诉电话，他们均称搞不清那家公司具体地址。 从网上查询，那家“蚂蚁搬家公司”的“详细地址”只注明了“济南”。田先生说，再搬家可一定得找家有正规资质的公司。