金博体育交通枢纽是城市人流量密集之处，里面的便民设施一旦停摆，会给旅客带来许多不便。

　　近日，有网友通过宁波民生e点通群众留言板反映，火车站行李寄存处突然关门，汽车南站一处扶手电梯在维修，这给不少旅客带来了不便。小e探访后发现，这些问题均已解决。

　　网友“缘于月湖”在帖文中说道，前几天亲戚在火车站，由于离发车时间还有近四个小时，想寄存随身行李到周边逛逛，但是寄存处关着门，上面贴着“停止营业”的告示。

　　另一位网友指出，宁波汽车南站旅客出口处通往南广场公交车站的扶手电梯一直处于维修状态，为何不运行？是否需要旅客徒手搬箱子上楼梯？

　　两处便民设施的缺失引来网友吐槽，他们认为，这些便民设施在车站是必须存在且保证正常使用的，建议尽快整改。

　　11月30日，小e前往现场看到，铁路宁波站南广场一楼售票大厅里靠近厕所的行李寄存处大门紧闭，如网友所言，门上张贴的告示写着“本寄存处自2023年11月4日起停止营业”。

　　随后，小e在地下一层铁路到达平台最南边厕所旁看到了另一个行李寄存处，该寄存处正常运行，一名旅客把行李箱放到安检机器上通过安检后，工作人员告知其出示身份证进行登记。

　　寄存处张贴着收费标准：“以12小时为1个计费单位，小件行李12小时内10元，最长寄存时间为7天。”寄存处内的工作人员告诉小e，营业时间是7点至21点30分。

　　火车站一位穿着志愿者马甲的工作人员说道，售票大厅的寄存处确实关了，寄存可以去楼下。不过小e并没有在原一楼寄存处看到相关指引牌金博体育，如果旅客不多问几句，很有可能找不到楼下的寄存点位。

　　随后，小e在汽车南站负一层看到了网友反映的扶梯，目前该扶梯在运营中。当天11点30分，一位工作人员站在扶梯旁引导。

　　火车站原寄存处关门后没有相关指引牌（左图）；汽车南站地下扶梯在运行中（右图）

　　对于该扶梯情况，宁波市交通运输局在民生e点通群众留言板跟帖回复称，车站地下到达层共有两个通道，分别通往火车站、地铁站、南广场公交场站和汽车南站售票厅。由于该自动扶梯纵向长度很长，出于安全考虑，车站在此处配有专职电梯管理员为旅客提供服务，服务时间为8:0011:00、12:0017:00。非服务时段，车站会做好出站旅客的引导工作，在自动扶梯口摆放温馨提示立牌，旅客可往火车站、地铁站、南广场公交场站通道方向乘坐电梯。

　　现场工作人员告诉小e，原来此处的扶梯确实到点会暂停，不过现在一直都开着。

　　随后金博体育，小e在火车站和汽车站内走了一圈，暂时没有发现其他便民设施有问题。小e将情况反馈给了铁路宁波站管理方上铁宁波车务段，工作人员表示，会在原一楼寄存处周边摆放相关引导牌，方便旅客去楼下寄存行李。（宁波民生e点通方琴）

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　　交通枢纽是城市人流量密集之处，里面的便民设施一旦停摆，会给旅客带来许多不便。

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　　随后，小e在火车站和汽车站内走了一圈，暂时没有发现其他便民设施有问题。小e将情况反馈给了铁路宁波站管理方上铁宁波车务段，工作人员表示，会在原一楼寄存处周边摆放相关引导牌，方便旅客去楼下寄存行李。（宁波民生e点通方琴）