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广金博体育州假搬家公司不断加价业主报警 真公司莫名背锅
添加时间:2024-02-25 20:51:13

  金博体育前日下午,市民李先生向记者反映,自己从网上联系了“蚂蚁”搬家公司,双方约好了价格,孰料搬家过程中工人不断找理由加钱。更令人意外的是,李先生投诉后,正牌蚂蚁搬家公司的工作人员来到了现场,李先生才知道自己找的是冒牌公司。

  前日下午,记者赶到增城区新新公路一小区楼下,此时一辆普通货车和一辆车身印有“蚂蚁搬家配送”标识的货车一前一后停在小区门口,几名工人正从普通货车上搬运家具金博体育,另外几名穿着蚂蚁搬家工装的工人则在一旁守望。

  据当事人李先生称,他们一家人原住在黄埔区。决定搬家后,在朋友的推荐下,决定找蚂蚁搬家公司,“朋友没有联系方式,建议我上网找”。本月19日金博体育,李先生按照网上提供的号码,联系上“蚂蚁搬家”的刘经理,随后双方确定了搬家细节。在李先生提供的一份搬家清单上记者看到,清单抬头为“广州蚂蚁搬家公司”,双方约定搬家总费用为1000元。

  前日上午,李先生便按计划组织搬家工作。但几名工人出现后,他便感觉不对劲,“他们没有工服,货车也很普通。我当时很奇怪,但也没想太多”金博体育。紧接着几名工人提出家里东西太多,要加钱,“我们约好的是5.6米的车,他们来的是3米多的,肯定拉不完”。一番争吵后,李先生决定额外租辆车,坚决不给工人加钱,“我觉得他们不讲理,所以自己又花300块租了辆车”。

  前日中午12时许金博体育,两辆货车载着李先生的家具来到增城区新新公路的新居楼下,此时工人们再次提出加钱,“他们说到电梯口要走路,要加500,我当时就火了”。李先生气愤地说,几名工人声称不加钱便把家具搬回去。李先生拒绝后,双方陷入僵持,无奈之下,李先生报警求助。

  “警察来了后他们就没那么猖狂了,我们也折腾得受不了了,后来就同意加300块全部搞定。”李先生称。记者注意到,其中一名搬家工人穿着标有“大众”的工服,记者问其是不是蚂蚁公司的员工时,他笑着说:“不知道,我们就是来干活的。”

  李先生指着门口穿着正规搬家制服的工人说:“我们打电话投诉后,结果真的‘蚂蚁’来了,我们才知道找的是冒牌的。”记者了解到,接到投诉后赶到现场的,是广州蚂蚁搬家服务有限公司广州分公司的工作人员,经理闻女士拿着营业执照等证件说:“像这样的黑锅每月都有,我们真的很无奈。”闻女士告诉记者,李先生找的这家公司非常山寨,“连最起码的工服、车标都没有”。据其称,目前搬家市场混乱,傍名牌公司的情况很多,消费者每次投诉到正牌公司,他们都要赶来澄清。

  前日下午,折腾了一天,搬家总算结束了,虽极不情愿,李先生还是支付了1300元给这家山寨的“蚂蚁公司”金博体育。

  ①通过114查询搬家公司的电话。以蚂蚁搬家为例,其公司与114查号平台签订有专属协议。

  ②上网找搬家公司,一定要看清网页是否带有官网字样,是否有400客服电话。如果其联系电话为手机,就有可能不是正规的。

  ③与搬家公司的沟通中,如有条件,向对方索要公司地址,亲自到其公司查看营业执照复印件和公章。