网站公告:
球盟会-诚信为本,市场在变,诚信永远不变...
全国服务热线:400-023-4588
搬家必读NEWS
当前位置: 球盟会 > 搬家必读
易丰物流金博体育:细说搬家服务流程精益求精攻破行业弊端!
添加时间:2024-03-27 17:02:51

  金博体育随着防疫政策的优化调整,消费回暖为经济复苏注入活力,各行各业都呈现出欣欣向荣的态势,搬家也不例外。搬家需求量的增加,使得各搬家公司都在摩拳擦掌跃跃欲试,但在激烈的市场竞争中,不少非正规搬家公司也耍起了小聪明,导致以低价“请君入瓮”的情况屡见不鲜!这无疑是在削减消费者对于搬家公司的信任度,而作为经营15年的老牌搬家公司,易丰物流一直坚守底线,制定规范化的搬家流程,确保在服务前、服务中和服务后都能展现高水准!

  不少搬家小白,在真正搬家前对搬家毫无概念,不知道自己需要什么样的搬家车,不了解需要几个搬家师傅,对于各搬家公司的收费更是一头雾水,为顾客解决以上疑惑,便是易丰专属客服存在的意义。

  从顾客致电易丰物流开始,便在易丰物流拥有了专属客服,无论是前期的答疑解惑,还是后期安排师傅上门,都有专人对接。易丰专属客服会在电话中详细了解搬家用户的需求,为其推荐合适的搬家套餐,并介绍收费详情。

  对于琐碎物品较多的搬家顾客来说,易丰物流还可提供专业督导上门评估服务,在正式搬家前上门,为顾客定制专属搬家方案,简单估算搬家物品立方,为顾客进行大致报价。

  搬家当日,易丰物流师傅将按时按约上门,为顾客进行打包、拆装、搬运服务,针对需要打包材料的顾客,易丰物流还可提供预送纸箱服务,让顾客先行打包。

  搬家师傅从进门,就开始了马不停蹄的工作,他们两两分组金博体育,密切合作,将物品按照所处区域、类型进行分类打包,并在封箱后为箱子标号,列置物品清单记录物品内容。例如:“①号纸箱:卫生间-洗漱用品等”,保障到达新家后,顾客能够快速查询到物品所在位置,以便到达新家后的还原工作。

  针对同城搬家的顾客,易丰物流可提供4.2米厢式货车、依维柯和金杯车等多种车型。物品装车时,易丰师傅按照“上轻下重,贵重物品另外安置”的原则进行装箱。同城搬家物品装箱完毕后,全部实施闭环运输,在运输过程中不再会打开车厢,保证运输的时效性和物品的安全性。

  针对跨城搬家的顾客,易丰物流可提供拼车搬家和包车搬家两种选择金博体育,拼车搬家指多个家庭的物品共用一个车厢,为防止物品混淆金博体育,易丰物流可为顾客提供免费打木架服务,总的来说拼车搬家的性价比更高。而包车搬家则是指一辆车只承载一个家庭的物品,私密性和安全性更高,在起始地物品装箱后,会在车厢上安装施封扣,保证在运输过程中不会另行打开,保障安全运输。

  到达顾客新家后,易丰师傅将按照顾客的要求,将所有物品搬运至指定房间金博体育,顾客在核对物品无误后,再支付尾款,至此,易丰物流的搬家服务结束。

  综上所述,对于易丰物流来说,15年的行业经验,不是固步自封的成绩,而是不断复盘革新的过程。只有在丰富经验的基础上深刻剖析搬家用户痛点,才能真正做到与时俱进!在今后的日子里,易丰物流仍将坚守初心,做到服务规范化、收费规范化金博体育,给更多搬家顾客带来高标准的服务体验。