金博体育建方长租的产品之所以给人很有「家」的感觉，背后离不开客户经理和拓展经理的努力。

　　为了让租房成为租客美好生活的港湾，客户经理和拓展经理们不断努力、奋斗在一线。客户经理负责续租、换租、费用核算、缴纳水电燃、调解室友矛盾、催缴租金……需要对房子各方面的信息都了如指掌，需要高情商处理房子大大小小的物业问题，第一时间回复用户，24小时待命帮助租客解决紧急情况，每个环节都需要倩茹亲力亲为、不断沟通。拓展经理需要不断挖掘好的项目，跟着一个项目从拿房到改造，再到出租，投入无限的精力。

　　建方长租的产品之所以给人很有「家」的感觉，背后离不开客户经理和拓展经理的努力。他们默默坚守在自己的岗位上，每天不是在解决问题，就是在去解决问题的路上，他们把“以人为本、客户至上”放在心里，时时刻刻践行着这份建方人的责任。下面金博体育，就让我们一起来看看建方优秀一线奋斗者的故事。

　　“很荣幸得到同事及领导认可，获得九大新星很惊喜！这里面少不了同事和领导的帮助，监督我成长，协助我熟悉流程，对我不厌其烦的解答很多奇难杂症。众所周知运营管家平时琐碎事情非常多，在如此庞大的工作量下，能很好的完成每一项工作实属不易金博体育。在忙碌的工作中相互关照、共同成长、真正成为相惜的队友，希望大家都能成为生活和工作中最靓的仔，谢谢！”

　　罗海青入职建方不到一个月就从销售岗转到管家岗，一边是不断学习新知识、面对新考验，一边是对抗内心的焦虑，在今年一季度自营出房数最多，获得销售King。经历了转岗-出色完成工作-为人父，在身份的转换中，他学会了时间管理，每天回顾，给工作按紧急程度排序，做好一日的时间铺排。即便是休陪产假，我们也时常看到他活跃在线上，工作还是紧锣密鼓的跟进着，甚至累到照顾孩子的时候睡着。

　　面对身份的转换，他一直在强调“不懂就问”。罗海青认为，对于一个新人来说最靠谱的就是同部门的领导、坐在旁边的同事，他们给予帮助与信心可以帮助你快速成长，融入集体。

　　正因他在建方成长与收获了很多，所以每当看到新人入职，他也会主动问：“有什么需要我帮助的，我知道的都会很乐于告知你。”力所能及的没一件小事情，我们岗位在岗同事、客户都是如此。在他们身上金博体育，我们看到了建方人的拼搏精神！

　　“能获得公司的肯定，我感到很开心。谢谢公司提供个这么好的平台让我们成长！祝公司越办越好！”

　　2019年的4月份，我加入了建方这个大家庭。这两年多，建方在进步，我也在进步。建方的管理越来越细致规范，而我也成为了一个销售型的服务人员。我自己管理130多套房源，除了帮这些房源的业主租客处理相关问题外，还需带客看房，拓展渠道。虽然一开始的转型有些吃力，但是坚持下来后，收获了很多的技能和感动。

　　有次去番禺桥南办理一个退租交付。由于租客只有下班后才有时间交接，约在晚上7点。已提前告知租客卫生要打扫好。结果到现场时，还是很脏。客户要求要在现场等他打扫检查完才放心。琴琪当下有些生气，但是转念一想，大家都不容易，相互理解下。于是主动帮助客户一起打扫了2个多小时，交接完已经9点多钟了。

　　城南到地铁站的公交车经常要等半个多小时，租客主动提出用电动车送琴琪到了地铁站。她说：“虽到家后已经11点多了，但真心换真心的对待也是很不错的体验。”在她们身上，我们看到了建方人的服务精神。

　　“非常高兴与荣幸获得这次九大新星的奖项，首先要感谢公司给我提供这个平台，让我展现自己，非常要感谢领导和同事们对我的支持和肯定，在往后的工作中，我会继续努力，在自己的岗位上努力学习，提升自身的专业能力，迎接新的挑战！”

　　来建方之前刚毕业在公寓行业运营工作了三年，因为工作的性质类似，该段工作经历让倩茹在工作中更加的顺畅，对待工作耐心、细心，也更加严谨。工作中，她需要处理水电燃物业费用的结算及报销问题，数据量大、容易出错，非常考验人的耐心的细致。今年一季度，她是收缴Queen，收租率100%。

　　一般人最怕处理的日常生活琐碎数据，却是倩茹最喜欢的一部分。倩茹常常在忙完白天工作的晚上，在桌子前、倒上一杯水，静下心来处理数据。处理工作起来忘记时间，错过晚饭也是常见的事情。

　　2020年5月份201套房源急需完成转签签约，清点房屋物品及水电燃物业费，因时间紧迫，全基站和销售部的同事团结合作，两人一组，分工合作，一个负责清点物品，一个负责和租客介绍合同签约，大家从早到晚驻点，在规定的时候顺利完成转签工作。在她们身上，我们看到了建方的团队精神。

　　因为一次失败的公寓创业经历，袁明进入到长租公寓这个行业，在2018年年底加入建方，在建方的这3年他签约了16个项目，是2021年一季度的拓展King。

　　袁明最喜欢项目落地、开业带来的成就感。一个项目从初接触到最后的落地是一个较长的过程，中间会碰到很多困难，经常外地拓展项目的他，好几次在外地痛风发作，靠吃止痛药完成项目实勘金博体育、商务谈判。但是，只要项目如期落地，他就一切都值得。

　　作为项目的操盘手他说：“不要轻言放弃，要有耐性、韧性。每当山穷水尽时，总有柳暗花明来。每每跨越一个障碍，签完一份合同，落地一个项目，都能获得极大的成就感与满足感金博体育。”记得今年某项目产权方特别难沟通，在约定签合同当日仍要求修改合同，中间袁明无数次想放弃，但他知道如果此时放弃，项目大概率就黄了。最终历时6小时的不断沟通协调，完成签约。在他们身上，我们看到了建方人坚韧不拔的精神！

　　每一位奋斗在岗位上的建方人，构成建方蓬勃发展的原生动力。响应建方五大企业精神、四大企业作风，坚持对待工作“务实求真、严谨高效、胸怀大局、着手细节”，对待同事“和谐团结、信守承诺”，对待个人“严于律己、清正廉洁”，未来，让我们继续砥砺前行，做中国领先的住房租赁运营商，让租房也成为了美好生活的代名词。

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