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金博体育1、对快递业务员态度要和蔼,合作中要表现友善 2、对发货细节有要求要事先提出来,忌事后抱怨 3、对快递工作有意见要当面提出来金博体育,忌背后责骂 4、处理问题要有理有据,忌简单粗暴
依照其破损程度按实 际运费的3-5倍赔偿 (如运单上所填写的 申报价值低于实际运 费的3倍,则按照申报 价值赔偿)
按实际损毁(物品实际损 毁的确定标准以物品到达 地的当时市场的平均价计 算)进行赔偿
未保价 按照每1千克最高20元 赔付;如果实际损失 数额低于20元/kg计算 所得数额,则按实际 损失赔偿。 保价 (1%,最高限额3000元)
按实际损毁(物品实际损毁 的确定标准以物品到达地的 当时市场的平均价计算)进 行赔偿
1、上网多了解其他卖家拿到的优惠价格,知道行情有利于侃价 2、表现出成为大客户的潜力,发货量大,价格可以从优 3、选择月结,省时省力,积少成多也能享受快递公司的优惠价格 4、联合附近的淘友,共同委托一家快递公司,取得较低的价格 5、介绍公司或朋友的业务给快递员 6、侃价要有理有节,一家不成多试几家
1、航空包裹:计费单位是千克,邮程10天左右 2、水陆包裹:计费单位是千克,邮程2个月左右
差评:快递一周才到,女朋友生日早过了,害我被 她臭骂一通,对不起,只能给差评了。
好评:包裹很结实金博体育,拆开好难。发货很快,卖家好 帅金博体育。宝贝很香、N香……不给好评能给啥?
1、明确各自的责、权、利,以及服务细则和签收要求 2、注明发货方享受的优惠折扣标准 3、邮资结算周期和支付方式 4、货物损坏、丢失的赔偿处理原则
中评:平邮收了我6元,要是能收少一点就好了。 解释:MM,邮费是要这么多啊,不信你自己可以看
中评:卖家很热情,但是快递公司的态度不够好。 解释:快递公司又不是我小舅子开的,555……就 算是他开的,我也没法叫他和我一样热情,这个中 评太冤了。
1、网上下订单,物流部门免费上门取件金博体育,支付宝系统自动修改交易状态 2、货物丢失、损坏能得到及时理赔 3、除e邮宝和网上EMS以外,其他推荐物流享受先验货、后签收的权利
1、上午5:00-11:30提交订单,当天下午安排取件;11:30 -凌晨5:00提交订单,次日上午安排取件。
2金博体育、e邮宝取件后,支付宝系统自动修改交易状态为卖家已发货 3、覆盖全国,有邮局的地方就能投递
1、全国60余个中心城市的核心城区1-3天到货 2、非核心城区延迟0.5-1天到货 3、一般情况下,e邮宝长线业务比EMS标准业务延迟1-2天 4、e邮宝短线业务和EMS标准业务基本一致
5、享受更多优惠价格 6、使用e邮宝和网上EMS在买家签收后7天,使用其他推荐物流在买家 签收后3天,支付宝将会自动打款给卖家
未保价 遗失 保价 (1%,最高限额10000元) 全额赔偿(参考交易价格)
商品:刻漆满金花鸟三抽几 尺寸:47厘米×32厘米×66厘米 重量:约10公斤
货运发货运费:(47×32×66)*1公斤/6000立方厘米=16.544公斤 16.544公斤×3.3元=55 元 货运到货时间: 4-5 天 货运送货方式:自行去货场提货
范围 省内 区域(江浙沪 互寄和京津互 寄) 首重1千克资费 (元) 10 10 续重每千克或其零数资费(元) 3 4 1500公里(含)以内 (一区) 省际(不含区域) 15 4
商品:刻漆满金花鸟三抽几 尺寸:47厘米×32厘米×66厘米 重量:约10公斤
快递发货运费:17元×1公斤+12元×9公斤=125 元 快递到货时间: 2 天 快递送货方式:门对门收发货
表现症状:到货不及时;平邮包裹一个月才收到; 快递包裹变“慢递”包裹;快递公司业务员服务态 度不好。 治疗方案:先安抚顾客;代为道歉,同时向相关部 门反映,能整改的要求他们及时整改。
治疗方案:发货前要防患于未然,货物 如发生损坏及丢失应先行赔付,同时启 动对物流部门的索赔流程,挽回自己的 损失。